中国移动套餐费用连年上涨且不合理

网友保保_PhjsMmyP 2026-05-25

处理中

17年办的卡一直到现在费用一直在涨还有套餐不合理要求退款该套餐和10086的客服打电话协商过一直扯皮

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 15:24:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 15:23:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-25 15:23:46

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101479005

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