中国移动套餐争议及乱扣费投诉

网友保保_XJNKfX8w 2026-05-25

处理中

套餐争议，乱扣费，营销欺诈，携号转网受阻，每个月话费都超出套餐费，办理号码当时介绍说本地流量每月够用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 18:35:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 18:35:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 18:29:37

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费更改套餐解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101480383

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