移动副卡套餐变更被收违约金

网友保保_fRyezV6T 2026-05-27

处理中

我手机号码是副卡，现在准备单独改个套餐，移动尽然说是一起的，改不了，要收120元违约金才可以改，这是什么霸王条例，为什么办理时候不说清楚，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-27 22:36:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 22:36:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-27 22:35:57

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退订更改套餐费用减免

涉诉金额：

120元

投诉编号：

101493226

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