爱奇艺强制收费且不解决点错问题

网友保保_YmQbVL1W 2026-05-28

处理中

商家强制消费不解决问题明明点错了并且根本没使用会员却要收废工作人员不解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 18:20:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 18:13:15

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

19元

投诉编号：

101497844

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