联通携号转网虚假宣传且未履约
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本人与2026年3月18日在小区遇到中国联通推销业务员张欣玉，了解他们套餐并告知他们我移动账号上有宽带副卡等绑定业务，在他们登录我移动账户后表示可以帮我解绑移动的业务，并帮我办理携号转网，全程他们处理，不需要我做任何事情。且转网成功的本月和次月不扣费用，于是我缴纳了500元预存话费，其中300元是他们的服务费，200元是转网后联通卡上的话费。 但是在接下来的携号转网过程中，他们仅仅建了一个服务群，并没有提供任何服务与帮助，移动业务如宽带、副卡、流量包、语音包等业务解绑全是我自己处理，通过多方投诉、缴纳违约金等最终在5月26日才办理完，期间跑移动指定的不同营业厅都跑了五趟，给我工作和生活造成很大困扰。 郭欣玉、罗婉婷等人宣传时说联通宽带是5元每月，但在办理联通宽带时，却要收8元/月，经过和郭欣玉、罗婉婷等人沟通后，她们说给我调账一个月话费作为补贴，此事李朝鸿和群内其他人也都知晓。 但在转网成功后，我联通卡上仅仅104.7元话费余额 她们既没有提供任何服务，也没有履行前期约定和承诺，行与不行全在他们一张嘴里。 现要求中国联通退还我300元服务费，将我话费余额调为200元，转网成功的本月和次月（即5月和6月）不扣费用，并且履行因宽带收费问题给我调账一个月话费到我账户。
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