携程普吉岛接机未服务却扣款

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我要投诉携程旅游*台预订项目:2026年5月29日普吉岛机场接机问题:去哪儿跟携程两个*台同时扣我钱,携程这边根本没有上车,全程没有一个电话短信告诉我说携程这边的司机到了,没有接到人之类的,直接扣款,等我回来翻账单才看到自己被两个*台都扣了钱。诉求:携程未用车,退全款注:可同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。

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