顺丰保价手机运输损坏拒赔
网友保保_e5KIJ8H0
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本人通过顺丰速运邮寄全新iPhone17（256G）手机，寄件时投保6000元保价，快递员上门揽收时现场查验手机完好无损。快件运输送达后，收件人开箱查验发现手机内屏漏液损坏，苹果官方售后检测判定故障由外力挤压撞击导致，不可能寄件前就存在破损。顺丰以揽收2小时后网点自行拍摄的磕碰照片为由，判定寄件时货品已损坏，拒不按照保价协议赔付。现诉求顺丰履行保价约定，全额赔偿6000元手机损失，并退还本次快递运费。
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