携程预订酒店后无故取消涉嫌欺诈

网友保保_OG1l7X6J 2026-06-02

审核中

预定的酒店，预定成功了，携程客服给我打电话说住不了了，存在欺诈行为，酒店装修为由，我要求赔偿➕全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 19:50:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 19:45:06

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101523213

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉