如家商旅酒店床单污渍及夜间噪音严重
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处理中
我要投诉如家商旅酒店（南昌滕王阁万寿宫地铁站店），我是在去哪儿网预定2026年6月1日入住的客人，入住期间遇到床单有污渍、连续两晚十一点过后房间内能听到明显噪音等问题，床单污渍问题酒店予以换房，但噪音问题在第一晚十二点过后换房之后，第二晚在新房间听到的噪音比第一晚还要离谱。对于噪音问题，酒店的解决方式没有真正解决问题，甚至还要我第二晚再换个房间，非常折腾人。基于这样服务质量不好、没有满足顾客最基本的休息需求的情况，我的诉求是酒店向我退还一半房费，麻烦尽快处理。
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