顺丰包裹破损丢失，要求赔付

网友保保_xaxdMRht 2026-06-03

处理中

SF14*********84,SF60*********93投诉这两个单号包裹箱子2026年6月1日现场主管负责人肖微泽开箱拆开录视频验货检查包裹破损损坏丢失。处理赔付理赔丢失损坏商品货物价值。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 20:44:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 20:44:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 20:43:38

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏投递纠纷丢件售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

退费道歉赔偿

涉诉金额：

6130.21元

投诉编号：

101529545

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