天猫店铺售假货不对板，要求退款赔偿

网友保保_848f1c5c 2026-06-04

审核中

2026年6/2日在天猫买了一款联想的无线鼠标，收到货拆开一看，盒子说明书是都是联想品牌，鼠标是一个杂牌，严重货不对板，假冒伪劣产品。店铺也只卖联想无线鼠标，按店铺宣传假一赔十，要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 17:25:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-04 17:16:08

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

49元

投诉编号：

101534333

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