投诉vivo（手机）产品故障
网友保保_Ae867fuu
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手机在购买20天出现掉漆情况，品控很差，检测后免费换新，换新后依然出现掉漆闪退等情况，且掉漆非常严重，现在没出一年且在保修期，咨询客服维修，客服表示只有功能性故障才可能免费维修，且咨询客服是否可以只更换掉漆中框，客服刚开始表示可以，后期又说不行，需要连屏幕一块更换，价格很高，产品处于保修期内，不应免费保修吗
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