中国电信乱扣费288元及霸王条款投诉

网友保保_8839ebca 2026-06-17

处理中

霸王条款、费用捆绑消费288，十几年号码、乱扣费288一个月、要求退费、取消捆绑

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 16:03:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 15:55:35

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费解除合约解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101601013

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