中国电信强制扣费不允取消套餐

网友保保_pO0Mz4L2 2026-06-18

审核中

不给取消，本人因为特殊情况没有在不让家人代办，取消业务，只为自己多扣费，强制套餐248一个月未消费扣费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 17:34:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-18 17:26:37

投诉信息

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费解除合约终止合同

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101607483

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