中国移动自动扣费且未告知，要求减免费用

网友保保_wGVCR8nc 2026-06-20

处理中

无论无论用不用，它都自动欠话费而且。要到顾县镇第一初级中学的附*的移动营业厅。要求减免费用，要求变得不再自动扣费。我手机号是157****6170我。身份证号是410381*********394

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 19:26:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 19:26:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-20 19:20:05

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退订费用减免

涉诉金额：

6.38元

投诉编号：

101616154

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