红星美凯龙东四店拒不发货退款

网友保保_ZsT2f67q 2026-06-22

处理中

本人与2025年11月28日在红星美凯龙北京东四店芬纳维亚店铺全款购买泡芙床一张支付¥9031，至今已过去整整七个月，商场和商家不发货，不退款，不联系不回应，收了钱就玩消失这不仅是违约，这是赤裸裸的敲诈！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 20:11:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 20:05:32

投诉信息

红星美凯龙

投诉问题：

工期延误合同纠纷经济纠纷

投诉诉求：

退款解除合同赔偿

涉诉金额：

9031元

投诉编号：

101625839

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