优酷视频自动续费未关闭仍扣款

网友保保_5GUgLRES 2026-06-23

处理中

我上次已经关闭了还自动扣钱服了麻烦退一下

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 11:53:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-23 11:42:55

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101628304

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