优酷视频扣款后不处理退款申请

网友保保_PlrSDvwk 2026-06-25

处理中

扣款后申请退回，一直不理，一直需要等待。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-25 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 13:59:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-25 13:58:20

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

101698437

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