联通虚假宣传免费赠机却收费

网友保保_fjS1yKLD 2026-06-25

处理中

中国联通在四川省成都市新都区来我们屋头说免费赠送手机而且还收取费用我就搞不懂免费赠送还要收取费用是在搞诈*客户嘛我现在要求把手机拿回去并且把费用全部退回宽带和号码给我取消了尽快给我处理要不然我就继续升级投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-26 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 17:13:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-25 17:11:47

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退费销户解除合约

涉诉金额：

600元

投诉编号：

101700928

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