途虎天门友谊店轮胎异响存安全隐患
网友保保_YQbT9jvE
已完结
我于2026年6月15号通过途虎*台购买轮胎服务,后续出现售后问题,车辆于行驶中胎噪音很大还有异响,我以为是车辆自身问题于16号去修理厂检查车辆无异常,然后去底盘专修检查,说或许更换轮毂轴承可以解决异响,我于21号更换但是异响还是存在,然后又找轮胎修理店鉴定为轮胎质量问题,25号我返回途虎找安装师傅经检查车子自身没有问题,我感觉轮胎存在安全隐患,轮胎的异响我也接受不了,以上换的配件付款凭证已经去外面修理厂检查车辆费用都可以提供凭据如有需要可以提供,下面图片有我在外面修理店检查的图片
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已经更换新的轮胎
解决方式
已解决
解决方案
换货
企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到,请您保持电话畅通,途虎客服会尽快与您联系,感谢支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
