高德打车计费异常且拒退多扣款项

网友保保_c90649a4 2026-06-26

处理中

我于2026.6.23日预约高德网约车出发地-到目的地（*台显示30元），我到地方（期间没有停运、没有堵车、没有暂停，为什么显示运营80分钟为什么扣款70多）显示也是30元左右，因为登机就没关注，第二天发现扣款70多，联系*台给退款不退，也没人管负责，现在申请赔偿扣款金额的三倍处罚款赔偿给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-27 20:06:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-27 20:06:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 14:14:46

投诉信息

投诉问题：

收费问题申请退款不予退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

70.22元

投诉编号：

101711175

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