联通网卡退费拖延超一个月

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我在5月20号的时候,通过中国联通的app办了一张网卡,回来之后不满意,我当天22号回来的,我22号当天退的,他回来必须要我充值100块钱激活卡,否则卡不给我,否则我就花了100块钱充了,然后呢我在退卡的时候问他这100块钱能不能到账,他说能到账,能到银行卡里,但是得次月的25号,我问他为啥,他说不知道,公司规定就说是就行,我说我等,这已经是次月25号了,他告诉他还让我等,甚至啊中国联通的客服能说出来,你一个月都等了,还差这两天吗?我就想知道他们有多少个48小时,我今天给他们打了8个电话,有好几种说法,有的说是线上不能退,我必须要去线下,有的说线上退失败了,只能人工干预,我问他为什么退失败了,不知道,办卡需要花钱充值,激活我认了,那怎么退费一个月了退不出来,还需要加急呢?

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