慕思全屋定制未履约且拒退定金

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我于2026年6月13日在东莞慕思工厂付款了全屋定制的定金2.4万元,另加活动前一天交了199元,经过多日多次催促仍没完成量房及初稿设计,6月27日我要求退款,商家说按合同不能退款,侵害消费者的权益,我的诉求是全额退款。

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24199元
投诉编号:
101747414
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