中国电信宽带拆机未执行致多扣费

网友保保_U5m53Rwr 2026-06-29

审核中

我申请了193****1447 30元200M 的宽带拆机到现在还没拆我2月分到现在多付了30元 5个月150元我的要求现现在欠费了69元谁的责任谁来付这个69元然后把我的宽带礼包拆机一下谢谢联系号码190****3415

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 22:57:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-29 22:57:20

投诉信息

投诉问题：

收费问题擅自开通/取消服务

投诉诉求：

退费销户费用减免

涉诉金额：

70元

投诉编号：

101753284

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