电信擅自续约限制换套餐

网友保保_pEHr9KC0

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我用电信10多年了,以前办的套餐是每个月299元的,但现在感觉没必要这么贵的,想更换套餐,结果打10000号码说我还没到期换不了,这个事情我自己都不清楚已经续约了,这不是纯*熟吗,作为用了十几年的黄金用户,难道连个更换套餐的权益也玩套路

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