中国移动宽带资费变更未告知违约金
网友保保_efzISrJz
处理中
业务员电联变更宽带资费,整个过程以“流量”“设备”诱导,没有说有违约金!!!二十多条业务短信也未提醒有违约责任条列,只有索要验证码。验证码短信写着责任无,责任期限无。误以为没有违约责任,后来电联客服才知道是其中流量部分才是无违约责任。现就业务员未告知违责任, 要求取消宽带业务!!!从6月22(套餐未生效)开始申请,到今日7月2号,尚未给出解决方案,拖拉致本月资费还是按新资费扣除!
