优酷自动扣费未告知且存在霸王条款

网友保保_XYf4rCgb 2026-07-02

处理中

2026年7月2日凌晨，优酷自动扣费没有提前告知。霸王条款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 19:18:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 19:14:25

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

自动续费霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

101774124

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