优酷酷喵SVIP未经同意自动续费

网友保保_P94oLazy 2026-06-28

已完结

在本人不知情的情况下，系统自动扣款续费酷喵SVIP会员，没有清晰醒目地提醒到期扣费，我并没有主动确认开通自动续费，申请退还本次99元扣费，并关闭自动续费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-06-30 17:40:20

处理结果

企业回复：已操作原路退款（99元），预计24小时到账。

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 04:50:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 20:38:58

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101741784

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉