优酷未经同意扣款且会员未过期

网友保保_uMh8DuF8 2026-07-04

处理中

在我不知情况下莫名扣款并且我购买的会员还没过期

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:46:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 11:46:21

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

35元

投诉编号：

101783855

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