中国移动未提醒致流量超额收费
网友保保_L8ZYYSng
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2026年6月1日至6月30日，我的手机号134****7730流量费用高达120余元。在此期间，我未收到任何流量即将用尽的短信提醒或APP推送，导致费用在短时间内迅速累积。根据《消费者权益保护法》，运营商有义务在流量将要用尽时及时提醒用户，但贵公司未履行该义务。此外，贵公司的计费方式存在严重问题。根据我的账单和流量记录，我根本没有流量使用情况，我有单独的手机流量卡，系统随意扣取我费用并未及时停止服务，而是继续使用并产生巨额费用。这属于强制交易，严重损害了我的自主选择权 我要求退费
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