去哪儿旅行*台拒退未入住酒店费用
网友保保_bIvLNvHo
已完结
2026年5月在去哪儿旅行*台购买订购7月份的房间，后续出现天气原因及个人身体原因导致行程取消，商家没有任何提示入住信息，*台表示不会强制商家提醒，联系商家退酒店，商家拒绝，我并没有入住，对于商家没有损失，商家表示已经预留房间，我给商家说接受部分退款，协商无果……*台表示给赔90元优惠券，不想用这个软件了，要优惠券没用，我的订单金额434.95元，根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“格式条款"，违反了契约自由精神与契约*等。希望给个妥善回复
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