去哪儿*台无理扣款7900元拒不退款
网友保保_yxoT7L4t
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我要投诉去哪儿旅游*台（如：携程，去哪儿），预订项目：7月5日订吉隆坡天际套房 问题：听说夜里有陌生人刷卡进房间 ，*台也落实了这个情况是事实，我在下单10分钟内提出取消订单，一直沟通推诿～而且酒店已经同意免费取消～*台却扣除了我7900元～诉求：全额退订房款 注：可同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
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补充内容
我是7.5号晚上下单，下单10分钟左右搜索网络*台看酒店入住评价～发现有陌生人夜里进入房间的反馈～为了安全保障～我第一时间和去哪儿*台反馈并提出取消订单。因为我是带着孩子入住～去哪儿一直拖延打太极～我联系酒店，酒店同意免费取消订单～可是*台执意要扣款7900多元。仅此10分钟，我白白损失7900元。诉求：全额退款。
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