优酷视频未显著提醒自动续费

网友保保_fYAWR7dm 2026-07-07

审核中

2026年6月21日优酷视频通过微信支付自动续费优酷视频账号“137****9868”的SVIP一个月，且在自动续费前并未以显著方式提醒消费者即将自动续费，这严重侵犯了消费者的知情权和自主选择权（订单凭证见附件），希望可以全额退回这一笔款项！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 20:28:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 20:28:15

投诉信息

投诉问题：

自动续费交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35元

投诉编号：

101805027

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉