去哪儿*台机票加价涉嫌价格欺诈

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2026年6月26日,本人通过去哪儿*台购买春秋航空9C8666普吉飞上海机票,实际支付1378元。 经核对春秋航空官方出票单据,航空公司实际仅收取1306元。去哪儿*台存在虚标机票总价、隐瞒收费项目、私自加价行为,未在购票页面醒目、独立公示额外收费及溢价差价,以虚假票面价格误导消费者交易,已构成价格欺诈、侵害消费者知情权与公*交易权。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者欺诈应当退全款并三倍赔偿。 投诉诉求 1. 退还消费者全部购票款项1378元; ​ 2. 按实付全款三倍赔偿4134元; ​ 3. 合计赔付5512元,依法落实全款退一赔三。

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