去哪儿网拒退住宿订单侵犯公*交易权
网友保保_iHmBeDb7
处理中
我在去哪儿网出行服务的向海Sea·涵舍订购住宿订单，订单产生之后，我主动提前申请退订，多次与*台客服沟通协商，*台均以各种理由拒绝退款，没有给出合理的解决方案，侵犯了消费者的公*交易权。特此投诉，改行为违反《民法典》497条、《消费者权益保护法》第二十六条，属于用霸王条款限制消费者合法权利，同时符合《侵害消费者权益行为处罚办法》中故意拖延、无理拒绝退款的违规情形，侵害了我的公*交易权。诉求：要求*台依法全额退还订
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