申通包裹丢失投诉无门
已完结3月8号上午包裹放入丰巢快递柜，下午快递员取件，之后就没有物流信息。3月12号开始打电话给申通浙江温州苍南公司，一直到3月17日每天打电话询问，每次客服接了电话登记了信息就没有后续。快递员与公司客服像踢皮球一样一直让我找对方，3月15日他们两方联系后，客服打电话给我问东西是什么样子的说可能是快递面单丢了，说帮我找一下包裹。第二天换了一个客服又从头开始登记。3月17日给电话客服说：“怎么解决不需要再登记，你们客服已经给我打过电话是你们公司弄丢了包裹。”客服说我没有登记而且没有客服给我打过电话态度凶恶。致今日包裹寄出到丢失已经12天，没有任何结果。期间无数次拨打申通公司投诉电话无法接通，微信投诉也只是登记然后就没有结果了。17日总公司客服打来电话说两天内给我结果如果没找到包裹按遗失处理。等了两天也没有任何消息。
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