中通快递损毁，不赔偿

娟儿 2018-05-05

已完结

5月2号在菜鸟驿站寄的中通快递，一瓶贝德玛卸妆水，第二天告诉我破了，要当弃件处理，我向中通快递投诉，中通给我的说法是不赔偿，液体包到不包损

投诉进度

平台完结

2018-05-15 17:07:25

处理结果

中通回复：经核实，此件我司已联系客户赔偿140元，现客户已无异议。后期我司会加强管理，全力提升服务质量。

平台跟进

2018-05-05 12:23:48

平台审核通过

2018-05-05 09:16:05

用户发起投诉

2018-05-05 09:16:03

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