注册

投诉艺龙网,订房两天,一共480.66,发现问题,平台不退款

王某某 发布于  2018-07-23 16:05:00
  • 投诉对象: 同程艺龙
  • 投诉问题: 客服服务差退改问题
  • 投诉诉求: 改善服务退款
  • 涉诉金额: 0元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结

网友评论

数据加载中...

同程艺龙

旅游出行
解决率:0%
相关投诉

厦航承诺全额退款机票费用,同程艺龙只退我98元

我购买了3.28日素万那普飞郑州中间要转福州的机票,结果航班取消,打电话咨询厦门航空公司,航司说非自愿退票是全款退还,一年内都有效,可同程艺龙平台发短信告诉我只能退98,当时我付款是2256加35元的航班延误险,一共是2291元,飞机都取消了,航空公司也说全款退还,为什么同程艺龙只退我98元?我问同程艺龙客服,他们态度很差,每天都在给我说核实核实,让我耐心等电话,具体退多少要以航司为准,可航司都说要全款退还给我,同程平台为什么还只退给我98?如果我要求全款退让我找航空公司要钱,我把机票费用交给了同程平台,但他们却把皮球踢给航空公司,请消费者协会介入调查此事,维护我们消费者权益,谢谢

要求同程艺龙赔偿损失

我于3月26.预订万象广州机票.同程艺龙于27号欺**说航QV188航班取消,自行取消我的机票,后来我又通过高价买得该航班,航班根本没有取消,要求同程赔偿差价!

由于疫情在微信的同程艺龙上退票,至今天4月1日未收到退款

由于疫情,于2020年,1月24号在微信的同程艺龙上完成福州去长沙机票的退订,至今4月1日,未完成退款,已经严重超时,多次与同城艺龙客服交涉无果!