处理中

投诉天猫商家王府井百货官方旗舰店 发售质量缺陷的商品

本人于*8年5月7日在王府井百货官方旗舰店花*8元购买菲拉格慕男士腰带一条 送给男朋友 后一直搁置 于8月19日发现腰带扣头有严重划痕和磨损 严重的位置已经掉漆了 腰带包装、吊牌以及防伪扣都完好无损 遂立即申请售后维权 然被拒绝 卖家以我购买时间较长 收货时自己没仔细检查为由不退不换不承认自己商品质量有问题
投诉诉求 退货退款
投诉编号 94263297
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
天猫 企业处理
2018-09-01 10:38:35
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2018-09-01 09:22:42
雍先生/女士 发布成功
2018-09-01 09:22:40
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