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投诉问题
霸王条款
客服服务差
投诉诉求
退款
解释道歉
投诉编号
94263551
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
去哪儿
企业处理结果展示
2020-01-08 14:38:03
车站工作人员告知客人在现场明确表示已经把票取出,被客人的朋友拿走了,实际是定错日期了,客人强烈要求今日出行,工作人员告知可以退票后再出行,但是不接受手续费,强烈表示因为机器异常才没有取到票,车站工作人员表示有监控,如果需要可以向我司提供,客户知悉。
李先生/女士
补充材料
2018-09-04 12:30:40
无人处理
去哪儿
企业处理
2018-09-03 20:16:36
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2018-09-03 17:59:34
李先生/女士
发布成功
2018-09-03 17:59:32
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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