优速快递延迟派送，六箱水果内泡沫箱损坏，梨子摔坏

kelly 2018-09-19

已完结

六箱水果，从安徽发到浙江，优速330限时达，48小时内应该到，结果四天才到，快递直接送到水果就走了，收件人后发现箱子湿的，里面泡沫箱碎掉，梨子坏的，要求赔偿

投诉进度

平台完结

2018-09-25 11:28:04

处理结果

投诉人反馈：问题得到解决，已收到优速快递退款。

用户补充投诉

2018-09-21 11:51:31

补充内容

顾客订单

用户补充投诉

2018-09-21 11:49:09

补充内容

六箱梨子被摔，造成大部分坏掉，要求赔偿全款214.8元

用户补充投诉

2018-09-21 11:05:21

补充内容

快递公司未联系处理，我主动联系优速快递客服95349.态度极其恶劣，推托责任

平台跟进

2018-09-20 15:06:56

平台审核通过

2018-09-19 21:41:41

用户发起投诉

2018-09-19 21:41:39

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