投诉苏宁易购官网，售卖的新鲜红柚子出现活体蛆。

M · W 2018-10-28

已完结

2018年10月27日收到来自苏宁易购的红色柚子，晚上剥开吃，只是觉得柚子肉像是没有熟，和平常熟透的柚子味道差别不是特别大，吃了一半剥开另一半当时发现柚子肉内部发黑变质了，于是立刻联系苏宁，苏宁让拍照查看，后来苏宁同意退款。拍照期间突然发现柚子的果肉里竟然有活蛆，两条。我甚至是把蛆吃到了肚子里，向苏宁索赔，苏宁答应协商，但是并没有按照食品安全法的规定赔偿，反而是一次一次忽悠，后来索性不协商了。说赔偿200，不接受就没办法了。。现向消费保投诉，希望得到帮助，赔偿1000元。谢谢

投诉进度

企业完结

2018-11-01 15:19:01

解决方案

赔偿

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2018-10-30 10:46:51

用户补充投诉

2018-10-28 17:28:10

补充内容

柚子里的活蛆

平台审核通过

2018-10-28 17:24:18

用户发起投诉

2018-10-28 17:24:16

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