天猫箭牌卫浴官方旗舰店,写的包邮消费者付款后向消费者要邮费 于洋 2018-11-12 已完结 在天猫箭牌卫浴官方旗舰店购买了马桶,双十一活动前10月10日交定金50元,11月11日1点04分付的余款749元,11月12日13点左右商家客服要求付运费250元,说不付运费不发货 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:00:30 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2018-11-13 19:02:48 用户补充投诉 2018-11-12 21:46:53 补充内容 商家蛮横,霸王条款,不给邮费就不发货,消费者想要退款双十一活动已经结束,所有商品都已经涨价,消费者损失无人承担 用户补充投诉 2018-11-12 21:43:44 补充内容 怀疑商家故意过完双十一,所有活动结束,才告知消费者要邮费,来坑消费者 平台审核通过 2018-11-12 21:40:12 用户发起投诉 2018-11-12 21:40:10 展开全部