天猫平台ne****ok官旗购买了一双鞋，右鞋底不平拒绝赔偿
噗噗
已完结双十一购买的鞋，鞋底不平无法穿出去，我想换货但店铺商品下架无法换货，客服让我直接退货退款，我觉得不行。优惠价买的东西让我直接退了，我为什么要花费时间精力去抢残次品？我提出给一定补偿我自己去修，客服跟我说补5元，鞋底一双都不止，这个解决办法太可笑了，建议店家好好学一下消法。 补充：鞋子瑕疵问题不存在争议，我已经三番两次发图片甚至视频给客服确认。
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