投诉广东联通和王卡助手公众号服务差不熟悉业务和不予跟换套餐
汕头时空
已完结2018年11月20日，我通过公众号了解到我目前使用的套餐（腾讯王卡）可更换加5元从定向腾讯流量包更换为全国40g流量。于是我通过拨打10010（联通客服电话）进行了解并得到告知说需要通过王卡助手或广东联通微信公众号，我便根据客服提示联系到了王卡助手的公众号客服，客服态度较差并对此业务不了解也不提供办理还推脱给了联通，而联通客服10010推脱给了王卡助手
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汕头时空
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