投诉天猫,未尽到监管责任

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2018年11月11日,我在天猫上购买了怡丽官方旗舰的卫生巾。双十一之前说1111名还有抢半价,买了之后问就说没有了,活动改了。还有说前1111名送月球灯,结果1111名单都是造假的,旺旺名好多都是有出入,这么久公布,原来就是在做手脚,问客服一问三不知。因为公布的名单还有订单号不能全部显示出来,无法核实,在名单里面前十四秒可能是真中奖了,但是名单里面有很多不是前十四秒,但是信息被篡改的假名单,可以仔细看看名字,第一个字和最后一个字连起来很多名字都是说的通的,也就是说商家可能确实打算给一部分前十四秒的人礼物,但是这些人没有1111那么多,其他的都是假的商家就不用给了。估计是知道造假反应的人多了,后来客服又说过一礼拜重新排1111名的名单,我向天猫投诉了还是失败了,天猫包庇商家,因为隐私问题名单不能全部显示出来。现向消费保投诉,要求天猫公平处理,核实真实付款的买家,把商家的1111名中奖名单也全部显示出来,不能由着商家欺*消费者逍遥法外,谢谢。

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