携程网站显示能订房,商家反映没有跟携程合作 花少爷、 2018-11-29 已完结 网站显示可以订房,下订单时商家说不让支付,没有合作,商家联系了携程让携程下线携程表示反馈但是没有结果 投诉进度 平台完结 2018-11-29 15:18:33 处理结果 投诉人您好,经核实,您是酒店商家,对于您投诉的携程不下线未合作酒店事宜,属于您与平台的合作纠纷问题,已超出消费保能受理范围,建议直接联系携程平台400-828-1865协商处理。 平台审核通过 2018-11-29 15:13:03 用户发起投诉 2018-11-29 15:13:01 展开全部
我是一位酒店商家,做的美团独家,携程已经下线2年了,可是隔半年就把我们酒店的房间上线了,每次与客服沟通心力交瘁,以前网站后台还能进去关房,现在后台都进不了了,房也关不了,携程网还不关房,我不知道她们这样做究竟有何意义,互相不受益,既损人又增加投诉,反映客服说她要请示没有权限,简直是无语。