京东售后服务采取欺*手段

⊙▽⊙小白 2018-12-06

已完结

我提交了售后服务要求维修，一两星期一直没有和我联系。事后要求自己我反复提交售后申请，申请完了以后......对方就关闭。只要最后告诉我京东于多少多少日下午6点前就不受理斐讯的售后了。但是我是在这个时间之前提交的。然后京东就一直推诿。

投诉进度

企业完结

2018-12-10 16:58:07

处理结果

尊敬的客户，此单建议您登录产品官网或联系厂家客服处理，请您在周一至周五（9:00-18:00）时间内联系。感谢您对京东的支持

消费保投诉平台跟进

2018-12-06 16:42:37

消费保投诉平台审核通过

2018-12-06 16:13:07

用户发起投诉

2018-12-06 16:13:05

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94288711

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