在京东购买的食品保质期只剩30天

XY 2018-12-06

已完结

我所购买的生产日期为10月23日，保质期60天，我收到货时保质期仅剩30天。商品购买页面上并没有对保质期已近半的事实进行陈述，欺骗消费者，拒绝承认自己的错误

投诉进度

企业完结

2018-12-10 17:01:59

解决方案

退货退款,解释

处理结果

尊敬的客户您好，商品为正常销售期内出售，经核实此单已为您安排退款处理，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2018-12-07 11:00:40

平台审核通过

2018-12-06 19:25:59

用户发起投诉

2018-12-06 19:25:57

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