京东缺斤少两，欺*消费者

护神天使 2018-12-09

已完结

上一条根本没解决，京东虚假解决！一句工作人员失误，没有道歉，没有赔偿！

投诉进度

用户评价

2018-12-15 21:18:01

品牌评价

呵呵

企业完结

2018-12-10 15:54:06

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您对京东的支持，此问题我们非常重视已第一时间核实，由于人员失误导致页面重量标注错误，商品本身无问题，京东已给予最优质的处理方案造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持。

消费保投诉平台跟进

2018-12-10 14:48:04

消费保投诉平台审核通过

2018-12-09 11:38:52

用户发起投诉

2018-12-09 11:38:50

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94289449

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